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客服属于公司什么部门

100次浏览     发布时间:2025-01-10 13:25:31    

客服主要属于 客户服务部门。这个部门是独立的分支,负责客户维护和售后服务,包括接待客户咨询、处理客户投诉和提供售后支持等。在一些公司里,客服也会被划分到销售部或市场部,这取决于他们的具体职责。

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