福州开展驾培行业专项整治行动 重点围绕投诉处理、学时监管等方面
即日起,市道运中心开展为期三个月的驾培行业专项整治攻坚行动,重点围绕投诉处理、教练车管理、训练场地核查、学时监管等方面,全面提升驾培行业服务水平。
为确保学员培训安全,市道运中心督促驾校加强教练车规范管理,依托计时平台实时监测教练车辆动态,对未报备离场的教练车进行预警。
在训练场地管理方面,采用“无人机测绘+人工复核”的方式对驾校训练场地进行精准测量,确保场地合规,对不达标的驾校,责令限期整改。
同时,市道运中心将通过每月核查驾校报名信息与公安考试数据、每周抽查学员学习证明、建立学员报名基础信息比对核验机制等措施,全面整治虚假学时,进一步确保培训质量。一旦发现虚假学时或违规行为,将依法移交交通执法部门处理。
此次攻坚行动还将重点规范教练员管理,严把教练员准入关,新增教练员需提供劳务合同等相关材料。同时,结合投诉情况,对存在收受或者索取学员财物等行为的教练员,一律解聘并列入不得聘用名单。
整治行动期间,市道运中心将通过建立工作台账、重点督查、限期整改等措施,确保攻坚行动取得良好效果,推动福州驾培行业健康有序发展。市民如遇驾培相关问题,可拨打12328热线投诉,相关部门将第一时间核查处理,确保投诉问题“件件有回应、事事有落实”,全力保障学员合法权益。同时,“福州道运”微信公众号将定期公布投诉较多的驾校名单,强化社会监督。(记者 赵铮艳 通讯员 王燕)
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