好评中国·漫评丨以作风建设新成效提升群众满意度

漫画/唐盈
□文君
中央八项规定实施以来,以徙木立信之效引领了一场激浊扬清的风气之变。从“门难进、脸难看、事难办”的困境,到“最多跑一次”“一站式服务”的便捷高效,正是改进作风、取信于民的生动注脚。
以往,各单位“摆摊式”分散设置窗口,未进行事项整合,办事群众和企业人员要在不同区域寻找窗口,办事不便。近年来,按照党中央、国务院工作部署,各地区各部门大力推进政务服务改革,借助数字化手段,通过事项梳理、窗口整合、流程优化、数据共享的方式,推动办事从“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变,让数据“多跑腿”,群众“少跑路”。北京的“接诉即办”、上海的“一网通办”、浙江的“最多跑一次”……治理体系和治理能力现代化的地方实践,如雨后春笋。
2024年1月,国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,提出推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”、关联事项集成办等。从“办成”到“高效办成”,对有关部门工作能力和水平提出了更高要求。
“以前要跑5个部门交一二十份材料,现在一个窗口4张纸搞定,一堆麻烦事变成了暖心事!”刘汉成的经历折射出作风建设的成效。在重庆忠县政务服务中心,“一件事一次办”的标语已悄然升级为“一堆事一窗通办”。2024年3月上线的集成服务系统,通过数据交互将33组企业事项和26组个人事项编织成“业务网”。运行一年来,综合窗口累计办结事项5.2万件,平均办理时限压缩68%,群众满意度达99.2%。
“高效办成一件事”是政务服务改革的提档升级。以“一件事”为牵引,开启跨系统、跨部门的流程重塑,实现相关服务事项的“一堆事”集成办理,解决了“材料重复提交”“系统衔接不畅”等多个堵点,事项合并办、部门联合办,线上线下融合发展,满足企业群众不同办事需求。
作风建设只有起点没有终点。开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,以八项规定催发更深层次的化学反应,让作风建设新成效推动治理体系和治理能力现代化,切实提升群众的满意度和幸福感。
(好评中国系列评论栏目由中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金资助支持)
编辑:严哲川
来源:红网
-
宁波公安将推出暑期办证“加时服务”
新华社资料图。图文无涉为进一步满足市民和学生暑期出国(境)办证需求,宁波市公安局出入境管理支队将推出暑期办证专场活动,具体时间为6月16日至7月20日。需要注意的是,此次专场活动是各地办证窗口在正常工作时间外推出的暖心“加时服务”——提早办、延迟办和周末加场办,均需要提前电话预约。请广大市民仔细查看
时间:2025-06-13 13:03:00 -
全市卫生健康系统“双提升”行动启动
6月11日,包头市卫生健康系统“提升医疗水平、提升服务水平”专题行动启动会举行,专题行动旨在规范医疗服务行为,提升医疗服务质量,为老百姓提供更高品质的医疗资源。“双提升”专题行动将通过统筹推进5个环节、7大行动,全面规范医疗服务行为,重点解决群众看病就医的“急难愁盼”问题。同时,对照十大负面清单,要
时间:2025-06-13 07:36:00 -
探访邯郸恒一中学 解码“育人密码”
纵览客户端讯(记者程军)在邯郸及冀南地区,恒一中学的教育实践引人关注。这所学校不仅关注学生的学业发展,更注重培养他们的综合素养。当人们谈论其教育成果时,往往能感受到一种独特的校园文化与教学理念。那么,这种教育模式是如何形成的?它又如何影响着学生的成长?恒一运动场上的跑操队伍恒一师生自创的广播操清晨的
时间:2025-06-10 15:45:00 -
中央生态环境保护督察群众信访举报交办和边督边改情况(第二批)
中央生态环境保护督察群众信访举报交办和边督边改情况(第二批)截至6月7日,中央第三生态环境保护督察组交办山东省的第二批涉我市9件信访件,已办结4件,阶段性办结5件,未办结0件。其中,责令整改0家,立案处罚0家。根据督察要求,现予以公开。附件:(点击图片查看大图)来源:临沂新闻
时间:2025-06-08 04:30:00 -
用友BIP“资产维修智能体”,为资产管理插上AI翅膀,智启精益运营
实时见证用友BIP的每一次升级与迭代,6月5日,《用友BIP发布时刻》第10期正式上线,“用友BIP资产维修智能体”重磅发布,资产维修智能体面向企业设备运行人员、维修主管、维修工程师,实现智能报告故障、快速响应;智能匹配最优方案、高效维修;积累维修知识、加速传承,开启便捷、易用、高效的资产运营之旅。
时间:2025-06-07 00:04:00