订金不给退怎么办
当遇到交了订金对方不给退的情况时，可以采取以下措施：
双方协商
合同双方可以就定金退还的问题友好协商，这是最直接且成本最低的方式。明确表达你的诉求，并理解对方的立场，争取达成双方都能接受的解决方案。
第三方调解
如果协商无果，可以考虑寻求第三方调解。调解人可以是行业协会、消费者保护组织或者专业的调解机构。他们可以帮助双方找到平衡点，促使纠纷的和平解决。
仲裁
如果以上两种方式都无法解决问题，可以考虑采取仲裁方式。将纠纷提交给仲裁机构，由专业的仲裁员进行裁决。仲裁结果具有法律效力，一方不履行仲裁裁决，另一方可以申请法院强制执行。
诉讼
如果仲裁也无法解决问题，可以向法院提起诉讼。在此之前，需要收集相关证据，包括合同、付款记录、沟通记录等。法院将根据事实和法律进行判决，保护你的合法权益。
建议
提前了解规则：在购物前，了解商家的退款政策，清楚什么是定金，何时可退，何时不可退，这能减少不必要的纠纷。
保留证据：包括购物凭证、聊天记录、电子邮件等，这些都是维权的重要依据。
及时投诉：如果协商和调解都无法解决问题，及时拨打12315投诉热线，寻求消费者协会的帮助。
通过以上步骤，你可以采取合适的法律手段来维护自己的权益。
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