信贷业务员怎么做
信贷业务员的主要工作包括以下几个方面:
工作态度
具备热情积极的工作态度,因为信贷工作需要不断拜访客户和协调客户,面对各种问题和麻烦。
学会自我调节和自我纾解,保持良好热情的工作态度。
知识储备
学习宏观经济学知识,分析预测宏观经济走向,制定贷款收放策略。
掌握企业财务分析技能,识别企业财务报表中的纰漏和虚假报表。
学习贷前调查报告、贷后检查报告等七种报告的基本技能,将会计报告去伪存真。
掌握农村金融、法律等知识,熟悉信贷政策及操作规程。
客户开发和维护
积极转变观念,敢于面对新岗位的挑战,及时学习掌握信贷信息,分析目标客户群,并进行上门宣传。
克服困难,敢于吃苦,特别是在偏远农村或环境恶劣的地区,坚持为客户提供服务。
通过现有客户介绍新客户,利用行业分析和个人关系网络拓展客户群体。
业务操作
熟悉贷款流程,包括开户、放贷款和拉存款等附加业务。
在办理信贷业务时,审好证照、选准文本、填妥内容、把住签章、理顺程序。
具备人际交往能力,能够与客户建立良好的关系,表现出对客户的理解、关心,并能承受较大的心理压力。
观察和判断能力,通过客户的言谈举止和社会关系观察其品质,判断客观,善于察言观色。
营销技巧
加强业务知识学习,提升信贷营销意识,随时做好营销准备,随身带齐手机、名片、笔等工具。
营造快乐营销氛围,明确营销总体方向,发现目标后及时跟进,获取有用信息。
了解客户需求,提供针对性的产品和服务,注意客户的信用情况,以更好地为客户服务。
风险管理
调查借款人的合法性等因素,核实抵押物、质物、保证人情况,测定贷款风险度。
发放贷款后,追踪调查、检查借款人执行合同及经营情况,及时发送还本付息通知单和催收通知单。
建立和完善贷款质量保全制度,分类、登记、考核、催收不良贷款,及时核销呆账贷款。
自我提升
信贷员需要不断学习和提升自己的专业知识和业务技能,保持对行业动态的敏感度。
善于分析、思考问题,识别企业可能存在的财务风险。
保持良好和积极的心态,克服困难并及时调整情绪,保持足够的信心。
通过以上步骤和技巧,信贷业务员可以更好地开展业务,提升自己的业绩和市场竞争力。
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