快递发空包裹怎么办
如果您收到了快递发来的空包裹，可以采取以下步骤来解决问题：
联系快递公司客服
提供订单信息和相关证据，如快递单号、照片或视频，说明收到空包裹的情况，并要求赔偿。
收集证据
保存快递包裹的外观照片，证明包裹在收到时就已经是空的。
保留快递单号、发货凭证、收货凭证等相关单据。
如果与快递公司或卖家沟通时有聊天记录或录音，也请妥善保存。
投诉快递公司或邮政管理部门
如果快递公司未能解决问题，可以向国家邮政管理部门投诉，维护自身权益。
联系卖家
联系卖家核查信息是否发错了，随后跟卖家商议好，卖家会再给用户补发一份。
法律途径
如果快递公司或卖家不予理睬，可以咨询专业律师，了解是否有其他法律途径可以维权。
依据法律法规
在维权过程中，引用《快递暂行条例》和《邮政业消费者申诉处理办法》等相关法律法规，维护自己的合法权益。
建议
及时沟通：在发现问题后，尽快联系快递公司客服和卖家，以便及时解决问题。
保留证据：务必保存好所有相关证据，以便在需要时能够提供有力的证明。
依法维权：了解并引用相关法律法规，确保自己的维权行为合法合规。
通过以上步骤，您应该能够有效地处理快递发空包裹的问题，并维护自己的合法权益。
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