协议套餐怎么取消
取消协议套餐的方法如下：
通过微信投诉
打开微信搜索12300官方投诉。
点击第一个提起申诉。
填写持卡人详细信息，并获取验证码后提交。
等待客服受理并确认取消套餐。
联系运营商客服
拨打运营商的客服电话（如10010、10086等）。
提供个人信息（如手机号码、身份证号码）进行身份核实。
询问具体的取消流程，并按照客服指引提交取消申请。
确认取消状态，并留意运营商发送的确认短信或邮件。
前往营业厅办理
携带身份证件和服务密码，前往归属地的自有营业厅。
向工作人员说明要取消合约套餐，并提供相关信息。
填写解约申请表，并支付可能的解约费用。
等待运营商处理解约申请，并确认解约成功。
通过移动APP投诉
下载并登录广东移动的官方APP。
进入“服务大厅”选项，找到“服务监督”并点击投诉。
填写投诉内容，包括问题类型、活动名称及具体问题。
提交投诉后耐心等待客服回访，并坚持诉求零违约金取消合约套餐。
向工信部投诉
如果通过APP投诉未能解决问题，可以尝试向工信部投诉。
搜索“电信用户申诉”公众号，点击“用户申诉”选项，然后选择“提交申诉”。
按照提示填写相关信息，如实反映情况，包括运营商、号码、合约套餐问题及诉求。
基于民法典申请撤销合同
如果能证明购买合约机时受到欺诈，可根据《中华人民共和国民法典》向法院或仲裁机构申请撤销合约。
与销售方协商解决
尝试与销售方协商，要求其退货或换货，并保留相关证据以备后续维权。
向消费者协会或市场监管部门投诉
如果销售方拒绝协商或无法联系，可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，寻求帮助。
建议根据个人情况和运营商的具体要求选择合适的取消方式，并在整个过程中保持沟通的清晰和坚定，以确保套餐能够顺利取消。
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